12.12.10.2021 преподаватель кафедры психологии и педагогики Остапенко Сергей Владимирович прочитал для научно-педагогических работников и учебно-вспомогательного персонала факультета социологии и права лекцию на тему: «Практика разрешения споров и конфликтов» (техники посредничества, медиация, фасилитации).

На лекции были раскрыты исторические предпосылки возникновения посредничества, проанализированы теоретические основы посредничества, медиации и фасилитации, раскрыто этапы возникновения конфликтных ситуаций и варианты их развития. Приведены практические рекомендации решения конфликтов, предложены основные техники медиации и фасилитации. Ознакомиться с материалами лекции.